职位描述
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招聘民宿经理一位
职位要求:
1.至少一年以上酒店或民宿行业经验,熟悉民宿行业运营者优先;
2.对数据敏感,有较强的数据分析及文字表达能力;
3.熟悉社交媒体推广;
4.具有团队精神,吃苦耐劳,抗压能力强,有较强的团队沟通协作能力。
职位描述:
1.负责民宿的运营执行,根据经营目标,完成业绩指标;
2.负责民宿的日常管理和基础服务,组织开展各项增值服务,定期检查民宿内的软硬件状态,统筹保洁、维修、保养、安保等模块;
3.收集客户需求,处理客户的意见和投诉,及时满足客户需求,持续提升住户的居住体验和满意度;
4.负责民宿内容运营工作,根据用户的特点和既定的运营策略,提升频道的浏览转化率、用户粘性和留存率;
5.对行业数据进行分析,找到运营问题点并及时传递到团队,负责协助处理运营中遇到的各类问题。