1. 负责在线学习平台技术内容的运营规划;
2. 负责在线学习平台的技术问题答疑及与学员间的互动,通过电话或视频提供远程技术支援,对汽车产品故障分析确认并给予维修建议;
3. 负责各车型/维修保养案例的收集、审核、上传;
4. 负责收集和发布车辆维修的相关文章,形成平台软文进行发布;
5. 技术类音频、视频、软文的发布与维护;
6. 平台知识库的管理与维护、平台论坛内容的维修与管理;
7. 设计相关技术类题库;
8. 重大问题处理;
9. 协助项目经理完成厂家下达的相关任务;
JOB REQUIREMENT:
1. 具有8年以上的工作经验,3-5年汽车维修技术总监经验;
2. 热爱汽车维修行业,想往培训行业发展,有想法善于思考,办公软件使用熟练(PPT,EXCEL等)
3. 有相关专业咨询/培训或内部培训经验者优先;
4. 热衷学习,了解最新的汽车专业技术知识;
5. 大专或本科以上学历,汽车机械或管理相关性专业;
6. 具有一定的汽车理论知识基础,有良好的学习能力、逻辑思维能力、语言表达能力、文字组织能力和沟通能力,善于处理和维护客户关系,具有团队合作精神、良好的职业道德和服务意识;
7. 对汽车发展趋势和当今先进技术有一定了解;
8. 普通话标准,表达能力强,沟通能力强,外形大方(需要面试者有6个月内的证件照片);
职位福利:五险一金、带薪年假